Email для претензий

Рубрики Статьи

Оформление претензий

Для принятия претензии в работу необходимо предоставить полный пакет документов, согласно виду претензии:

Перечень документов, необходимых для рассмотрения претензии:

Претензия на работу оборудования.

  • Письмо-претензия
  • Акт ввода в эксплуатацию, если дефект был обнаружен после ввода прибора в работу
  • Акт о выявленных дефектах
  • Претензия на внешнее состояние оборудования или мебели.

  • Паспорт на изделие (достаточно стр. с отметками завода-изготовителя и гарантийный талон)
  • Фотографии дефекта
  • Претензия на недоукомплектацию оборудования или мебели.

  • Фотографии упаковки со всех сторон
  • Фото комплектной ведомости с указанием недостающей детали
  • Претензия на возврат денежных средств.

  • Письмо по возврату денежных средств с указанием причины возврата. Образец письма вы можете скачать по ссылке.
  • Скан акта сверки, подписанного со стороны компании – в случае, если причиной обращения для возврата денежных средств является выявленное расхождение по акту сверки.
  • Иная претензия, не относящаяся к перечисленным выше случаям.

    Инструкция по отправке претензий:

    Заполните все поля в форме «Заявка на претензию»:

  • наименование организации
  • ИНН организации
  • № счета или вашей товарной накладной
  • ваш телефон
  • ваш e-mail
  • укажите количество полученных мест
  • проставьте отметку в полях по целостности упаковки и эксплуатации товара. Обязательна хотябы одна отметка, возможны две отметки
  • разместите текст претензии (ваши коментарии)
  • В обязательном порядке прикрепите к заявке пакет документов согласно виду претензии

    Поставьте галочку «Я ознакомлен(а) с «Правилами подачи претензии»

    Проверьте, чтобы все поля заявки были заполнены

    Нажмите на кнопку «Отправить претензию»

    ВНИМАНИЕ! Срок рассмотрения претензий составляет до 30 дней с момента получения, при наличии документов согласно п. 1., 2., 3 перечня документов.

    Внимание! Размещение ООО «МедКомплекс «А.В.К.» технических характеристик товаров, макетов и графических копий документов (сертификатов и деклараций о соответствии, свидетельств об утверждении типа средств измерений, регистрационных удостоверений на медицинские изделия и т. д. ) носит чисто информационный характер, не является обязательством и не может служить основанием для предъявления претензий.

    Перед применением необходимо ознакомиться с инструкцией по применению (паспортом изделия) или получить консультацию специалиста.

    Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать Вас и получать информацию о Вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Когда Вы посещаете страницы сайта, мы обрабатываем Ваши данные.

    ООО «МедКомплекс «А.В.К.» 107241, г. Москва, Щёлковское шоссе, д. 23А, эт. 1, пом. 1, ком. 12 ОГРН 1027700268298

    lk rt ru — личный кабинет Ростелеком: что дает вход в ЛК абоненту?

    Личный кабинет Ростелеком – это результат многолетней работы разработчиков, которые постарались сделать сервис функциональным, понятным и удобным. Что же такого особенного в ЛК РТ РУ (личном кабинете Ростелеком), как им пользоваться, и зачем он нужен?

    Какие возможности предоставляет личный кабинет РТ?

    Клиент компании, подключивший сервис или услугу, имеет возможность управлять ими – настраивать, менять тарифы, опции, следить за балансом и оплачивать. Для этого нужно войти в «мой личный кабинет» Ростелеком по номеру лицевого счета или осуществить вход по номеру телефона, который находится по ссылке https lk rt ru .

    После того, как клиент осуществил вход в РТК личный кабинет (rostelecom ru), он сможет:

    1. Управлять подключенными услугами после их привязки к своему личному кабинету (ЛК); интернет и телевидение ОАО Ростелекома (rtk), мобильный и домашний телефон – все сервисы можно объединить в одном аккаунте. Основные функции контроля: настройка и изменение тарифов, контроль баланса и сроков платежей, заказ « Обещанного платежа» .
    2. Заказывать подключение новых услуг для себя или своих близких.
    3. Оплачивать ежемесячно квитанции или настроить автоплатеж с помощью привязки банковской карты.
    4. Обращаться в техподдержку.
    5. Находить ближайшие офисы компании .
    6. Быть в курсе акций, спецпредложений и новых сервисов компании.

    Дополнительное преимущество состоит в том, что неважно, на кого оформлен договор, объединять можно услуги для разных людей из разных регионов, ранее этому препятствовал тот факт, что для каждого региона был отдельный ЛК, например, для Юга — my south rt ru.

    Что стоит учесть перед авторизацией?

    Клиент может пользоваться любой услугой компании, но пока он не создаст на официальном сайте ПАО Ростелеком личный кабинет. Кстати, можно зарегистрироваться на оф. сайте Ростелеком и в мобильном приложении «Мой Ростелеком» для устройств на базе Android или iOS – функционально оба сервиса очень близки.

    Вопрос, связанный с тем, как зайти в личный кабинет (ЛК) Ростелеком, имеет несколько простых решений. Однако перед тем, как разобрать все возможности для авторизации, стоит учесть некоторые ключевые моменты:

  • Вход в кабинет Ростелеком возможен только после предварительной регистрации на сайте или в мобильном приложении. После заключения договора об оказании услуг надо создать ЛК.
  • Зарегистрироваться может любой пользователь интернета, независимо от того, является он клиентом компании или нет
  • По старой ссылке cabinet rt ru (личный кабинет Ростелеком) вход и регистрация невозможны никакими способами, теперь ЛК расположен по ссылке lk rt ru.
  • В lk rt ru ( личный кабинет Ростелеком) можно войти лицевому счету, к сожалению по номеру договора или логину услуги этого сделать не получится. Не стоит путать логин услуги из договора с уникальным логином, который клиент получает после регистрации в смс или электронным письмом.
  • Чтобы управлять подключенными услугами и сервисами, потребуется привязать лицевой счет в ЛК и/или логин услуги.
  • Как зарегистрироваться?

    Если пользователь принял решение создать на www lk rt ru Ростелеком личный кабинет, то ему доступны два варианта:

  • Регистрация в личном кабинете Ростелеком по номеру мобильного (сотовый оператор для этого неважен);
  • Регистрация с помощью мейла.
  • Например, для регистрации с помощью сотового телефона на сайте потребуется:

  • Зайти и кликнуть кнопку «Создать» .
  • Для регистрации в личном кабинете по телефонному номеру просто введите его в соответствующее поле, придумайте пароль и выберите регион проживания. Нажать «Продолжить» .
  • На телефон придет смс с кодом, который надо ввести, чтобы продолжить регистрацию.
  • После ввода кода откроется окно с предложение привязать лицевой счет – этот этап не обязательный.
  • Похожим образом можно зарегистрироваться в мобильном приложении.

    Обратите внимание, если вы — представитель организации, то для вас создан отдельный личный кабинет для юридических лиц.

    После того, как эти действия будут выполнены, можно будет осуществить вход в мой личный кабинет Ростелеком, интернет и телевидение, услуги связи — пользователь сможет управлять любыми услугами в едином кабинете.

    Вход в личный кабинет на официальном сайте Ростелеком возможен как с помощью сайта, так и через мобильное приложение.

    В Ростелеком для сотовой связи в личный кабинет вход такой же, как и для любой другой услуги компании – через единый ЛК. Но это правило касается физических лиц, для бизнес-клиентов отдельный ЛК.

    Ниже перечислены все существующие способы:

  • По мейлу – указанному в регистрационной форме или подтвержденному в меню.
  • По специальному логину, который пользователь получает после регистрации на мейл или в смс на телефон. Этот логин можно посмотреть в разделе «Персональная информация» .
  • Через одну из социальных сетей, однако предварительно соц. сеть потребуется привязать.
  • Вход в ЛК Ростелеком по телефонному номеру. Нужен тот номер, который был указан при регистрации или был подтвержден в LK RT RU в разделе «Персональная информация» .
  • Любопытная особенность – для логина, телефона и мейла используется один и тот же пароль, который можно менять через меню. А чтобы войти с помощью социальной сети, потребуется использовать логин и пароль от соцсети

    Иногда пользователи используют для авторизации ссылку https kabinet rt ru (личный кабинет Ростелеком), вход по номеру телефона можно осуществить именно здесь, но будет произведена автоматическая переадресация на https lk rt ru.

    Все способы авторизации равноценны и взаимозаменяемы, далее рассмотрим каждый из способов более подробно.

    С помощью мэйла

    Далее расскажем, как попасть в личный кабинет Ростелеком с помощью мэйла. В ЛК Ростелеком можно войти на «мою страницу» с помощью адреса электронной почты в двух случаях:

  • Если клиент регистрировался с помощью этого мэйла;
  • Если клиент после регистрации в разделе «Персональная информация » добавил и подтвердил адрес электронной почты.
  • По логину и паролю

    Многие пользователи задаются вопросом, связанным с тем, как войти в личный кабинет (ЛК) Ростелекома. Прежде всего, для этого необходимо перейти на оф. сайт компании ( https lk rt ru) — войти по логину и паролю в личный кабинет Ростелеком можно именно по этому адресу.

    Регистрируясь, клиент одним из способов получает уникальный логин:

    • письмом на электронную почту;
    • смс на телефон.
    • Этот логин имеет вид lk_1234567 (комбинация цифр для каждого клиента уникальна). Посмотреть свой логин можно в разделе «Персональная информация» .

      В случае входа по телефонному номеру, логину или мэйлу используется один и тот же пароль – который был указан при регистрации. Если пароль изменить в разделе «Персональная информация» , он изменится одновременно для трех способов авторизации.

      С помощью номера лицевого счета

      В LK RT RU (личный кабинет Ростелеком) войти по лицевому счету (ЛС) невозможно, перед авторизацией потребуется отдельная регистрация. Что же делать с ЛС и как получить возможность управлять подключенными услугами?

      До 2012 года для каждой услуги в регионах был свой сайт, позже было принято решение об объединении всех сервисов. Создание единого LK RT RU завершилось летом 2016 года, с этого момента ПАО Ростелеком вход по номеру лицевого счета в личный кабинет сделал недоступным. Теперь для абонентов Ростелеком вход в личный кабинет по номеру лицевого счета не поддерживается.

      Нет смысла изводить поисковики запросом, как войти в личный кабинет Ростелеком через лицевой счет. Даже если пользователь найдет, как зайти в личный кабинет Ростелекома по лицевому счету видео или статью – информация будет устаревшей.

      Однако, есть возможность управлять услугами с помощью номера ЛС. Чтобы получить возможность оплачивать, изменять тарифы и опции – клиент должен привязать номер ЛС в LK RT RU. Это можно сделать следующим образом:

    • При регистрации на этапе после подтверждения телефона/мэйла.
    • В любой момент после регистрации с помощью меню.
    • ЛС может быть привязан только к одному зарегистрированному пользователю, иногда требуется открепить ЛС от старого аккаунта и привязать к новому.

      Для такой услуги, как интернет, вход в личный кабинет Ростелеком по лицевому счету больше не актуален, теперь единый LK RT RU позволяет одновременно контролировать несколько услуг и сервисов, независимо от региона подключения. Также можно привязывать услуги, подключенные на других клиентов (родственников или близких людей).

      Через соц. сети

      Всем желающим пользователям доступен вход через соцсети в личный кабинет Ростелеком. Однако, войти с помощью одной из социальных сетей можно только после привязки и подтверждения в ЛК.

      Для этого потребуется сделать следующее:

    • В ЛК зайти в раздел «Персональная информация» .
    • Возле надписи «Привязка к социальным сетям» выбрать кнопку «Привязать сейчас» .
    • Выбрать соцсеть, для которой надо сделать привязку.
    • В появившемся окне ввести данные для авторизации в социальной сети. Это должны быть логин/телефон/мэйл и пароль, которые клиент использует для входа в выбранную социальную сеть.
    • Дать разрешение, которое попросит сервис.
    • Социальная сеть привязана к ЛК.
    • Теперь можно войти:

    • На странице входа выбрать иконку с нужной социальной сетью.
    • Дать разрешения, которые просит сервис
    • Другие способы

      В мой личный кабинет Ростелекома вход онлайн (www lk rt ru для физических лиц) возможен в двух ситуациях:

    • Если пользователь зарегистрировал ЛК с помощью этого номера мобильного телефона (любого сотового оператора).
    • Если пользователь после регистрации в разделе «Персональная информация» добавил и подтвердил номер сотового телефона.
    • По номеру домашнего телефона нельзя ни зарегистрироваться, ни войти в ЛК, даже если этот номер обслуживает Ростелеком. Осуществить вход по номеру договора также не получится, поскольку он предназначен для иных целей, например для обращения в службу поддержки или расторжения договора..

      Как восстановить логин и пароль?

      Чем больше данных было указано и подтверждено в разделе «Персональная информация» , тем проще восстановить доступ к единому личному кабинету (ЕЛК) Ростелеком; вход в личный кабинет (для интернета или любой другой услуги) осуществляется 4 способами, но для восстановления доступа подойдет только часть из них:

      Для восстановления доступа потребуется выполнить следующие действия:

      • На странице входа нажать «Забыли пароль?» .
      • В появившемся окне ввести логин, если клиент его помнит. Также можно использовать мэйл или телефон, но только если у пользователя есть к ним доступ.
      • Вам будет отправлено на почту письмо, которое будет содержать ссылку, или смс с кодом восстановления на телефон.
      • После перехода по ссылке или введения кода откроется окно, в котором сервис предложит придумать новый пароль, он не должен совпадать ни с одним из трех последних паролей.
      • ЕЛК после регистрации и авторизации открывает клиентам множество новых возможностей – комплексное управление подключенными услугами, оплата и контроль расходов на lk rt ru, возможность изменять и подключать новые сервисы.

        Предоставляемые услуги

        Теперь более подробно расскажем о том, что из себя представляет компания Ростелеком, и какие услуги она оказывает.

        Компания существует на рынке с 1992 года и сейчас насчитывает больше 100 млн клиентов. Структура включает 79 филиалов и одно представительство. Сегодня пользователям доступны следующие услуги и сервисы:

      • Интернет – оптоволокно, ADSL (через телефонную линию), подключение к точкам Wi-Fi/
      • Телевидение «Интерактивное» и «Интерактивное 2.0» (доступно в том числе для абонентов, подключивших интернет у других провайдеров).
      • Домашний (стационарный) телефон.
      • Сотовая связь.
      • Видеонаблюдение.
      • Сервис «Умный дом».

      Теперь вы знаете, что независимо от того, какими услугами вы пользуетесь – будь то телевидение, телефон или домашний интернет Ростелеком, по номеру договора или по лицевому счету вход в личный кабинет осуществить не получится, но зато есть большое количество других способов, которыми можем предложить вам воспользоваться.

      Email для претензий

      Гарантия возврата средств в течение 15 дней после оплаты

      Параметры сервера можно менять в любой момент после заказа

      Тестовый период на 24 часа. Звоните на 88001006009 доб 2

      Аутсорс администрирования

      Наши специалисты могут администрировать ваши серверы

      Бесплатно один IPv4 и IPv6

      Идеально для виртуального сервера

      Бесплатный неограниченный трафик

      Безлимитный трафик на скорости 100 Мбит включен во все тарифы

      Добрая, ламповая техподдержка

      Наша техподдержка — это адекватные живые люди, которые всегда готовы помочь

      IPv6 Включен

      Никаких дополнительных действий для активации IPv6 не требуется

      Root-доступ по протоколу SSH

      Установка любого ПО, полный контроль над сервером

      Оборудование размещено в лучших ЦОД Москвы

      Tier 3 ЦОД DataLine NORD
      Москва, Коровинское шоссе, 41

      Только живые отзывы

      «Вот уже почти три года я на этом хостинге и меня все устраивает. Это мой первый в жизни хостинг, все работает исправно, команда очень дружелюбная . Цена вполне устраивает, а главное она стабильна для меня все это время. Удобно, что можно позвонить по телефону , задать вопрос и получить ответ. Электронное общение тоже вполне оперативно.»

      «С этими ребятами не так давно, но уже за это время я ощутил что такое «общение и помощь клиенту». У ребят прекрасно все, стабильность, цена и техподдержка. Я за все свое прибывание в сети перепробовал очень большое кол-во хостеров. Этот на данный момент входит в тройку лучших. Удачи ребятам, так держать!»

      «Просто, надежно, удобно. Это если кратко. Недорогой хостинг с достаточно хорошими условиями. Оплата как фиксированная, так и только за использование места на диске — удобно! Поддержка достойная, помощь оказывают.»

      «Хостим все свои проекты, вообще никаких проблем не замечали. А если что-то возникает всегда можно решать через техподдержку.»

      «Отличный хостинг, лучшей техподдержки я не встречал. Стабильность работы на уровне. Отвечают на любые вопросы (даже порой глупые), возникающая проблема решается в течении нескольких минут»

      «Отлично работают ребята. Тех.поддержка, вообще работает на 5 баллов. Скорость работы сайтов приятно радует. Ушел от прежнего хостера и перенес несколько сайтов на JustHost»

      «Быстрая техническая поддержка отвечает на все вопросы. Сайты загружаются быстро. Брал хостинг для паркинга доменов и DNS, основные сервисы на быстрых VPS там же. Панель управления простая и в то же время содержит все необходимые инструменты. Цена на общем хостинге составила буквально копейки, а количество припаркованных доменов не ограничивается.»

      «Отличный хостинг, уже полгода положительных эмоций. Удобен для размещения нескольких сайтов, плюс при переносе, по акции, за каждый сайт месяц бесплатного хостинга. Особенно порадовали цены на VPS, решил попробовать, и тоже удачно.»

      «Просто нет никаких жалоб и претензий! Конечно, мой сайт простенький, «продвинутыми» сервисами не пользуюсь, но после предыдущих провайдеров это счастье — все проблемки оперативно решаются (виноват был всегда я), техподдержка безупречная. Скорость загрузки сайта рекордная. Спасибо!»

      «На своём веку я перепробовал много разных хостеров, — от самых крупных до вообще неизвестных. Остановился на JustHost. Действительно здесь самые гибкие тарифные планы. И только здесь поддержка перенесла мой старый сайт с первого раза и без ошибок! Так что Саппорт — отличный.»

      Сервис соответствует ФЗ-152

      При работе с персональными данными наша компания придерживается всех необходимых требований закона.

      Всё оборудование, которое задействовано в обработке персональных данных, размещено на территории России. В начале июля 2014 года Госдума приняла поправки к закону «О персональных данных», где прописан запрет на хранение любых персональных данных россиян за пределами России. Закон вступает в силу с 1 сентября 2016 года.

      Предоставление или непредоставление персональных данных зависит только от Заказчика и требуется только для оказания услуги Регистрация доменов.

      Все персональные данные, которые Заказчик указывает в личном кабинете, передаются по защищенным каналам связи.

      ООО «Баксэт» является оператором персональных данных. Данные о компании включены в единый реестр операторов персональных данных.

      Клиент в любой момент времени через личный кабинет на https://justhost.ru может ознакомиться с обрабатываемыми персональными данными. При желании удалить или модифицировать их.

      Выбрать виртуальный сервер

      Оставьте заявку или позвоните нам по номеру 8 800 100 6009, мы расскажем как подобрать оптимальную конфигурацию вашего виртуального сервера.

      Нажимая на кнопку «Узнать как выбрать VPS», Вы даете согласие на обработку персональных данных. ?

      Написать нам

      Нажимая на кнопку «Отправить», Вы даете согласие на обработку персональных данных. ?

      Написать письмо Собянину на официальный сайт

      Есть множество проблем, которые обычный житель Москвы не может решить без помощи исполнительной власти. Причем иногда требуется привлечь чиновников высшего ранга, например, мэра столицы Сергея Семеновича Собянина. Лично с ним пообщаться вряд ли удастся, но в этом и нет необходимости, ведь можно составить и отправить письмо Собянину. Донести свою проблему можно разными способами, но есть ряд требований, которым должны соответствовать как письменные, так и электронные обращения граждан.

      Отправить открытое письмо

      Но сначала следует определить, действительно ли стоит напрямую обращаться к главе города или есть менее радикальный способ урегулирования ситуации. Например, если проблема касается некачественной работы ЖКХ-служб, то сначала есть смысл жаловаться руководству управляющей организации. Когда дело касается прямых нарушений Уголовного кодекса, стоит написать заявление в прокуратуру, а для решения конфликта с подрядчиками лучше подать судебный иск. Вы уверены, что никто кроме мэра не поможет? Тогда наши советы, как написать письмо Собянину на официальном сайте и другими способами, помогут ко всему подготовиться.

      Как написать Собянину

      Итак, первый этап – решить, какой вид сообщения важной информации вам наиболее удобен: через Интернет, почту или телефон. Горячие линии, конечно, неплохой вариант, но они работают не всегда. Например, по телефону (495) 957-04-44 можно звонить с понедельника по пятницу с девяти утра до 4 вечера, а единая справочная служба Московского правительства (номер (495) 777-77-77) принимает обращения круглосуточно, но ночью и в воскресенье только в автоматическом режиме. Отдельной горячей линии мэра Москвы Собянина для жалоб нет, поэтому сначала придется пообщаться с сотрудниками правительственного аппарата. Рассматривают далеко не все заявления, а только те, которые обоснованы и составлены по правилам деловой переписки. Поэтому подготовка текста имеет столь большое значение.

      В целях оптимизации приема претензий населения запущена система сбора и анализа СМС-сообщений. Текстовое обращение нужно отсылать на номер 7877.

      Большинство все-таки решает написать Собянину на официальный сайт, почтовый адрес или электронную почту. Еще один способ – отправить сообщение на персональный пейджер по номеру (495) 620-27-00. Тут есть важный момент – чтобы заявку приняли, обязательно сообщите свою фамилию, имя и отчество, затем суть претензии и те шаги, которые уже предпринимались для разрешения проблемы.

      Не стоит забывать и о личной подаче. После составления и тщательной проверки документа нужно приехать по адресу: улица Тверская, дом 13, и отдать его чиновнику из комнаты № 113. Желающим написать Собянину жалобу следует иметь в виду, что их принимают в рабочие дни с восьми утра до пяти вечера (исключение пятница, когда прием ведется до 15.45). Не забудьте сделать два экземпляра заявления – один вы оставляете в приемной, а второй с пометкой о регистрации — забираете.

      Сроки рассмотрения претензий, полученных через официальный интернет-портал Правительства РФ или самого главы города, а также принятых по электронной или обычной почте, одинаковые – 30 календарный дней с момента получения.

      Через официальный сайт

      Минимизировать затраты усилий и времени удастся, если использовать официальный сайт Собянина, чтобы написать письмо. Имеется в виду сайт www.mos.ru – это ресурс столицы, на базе которого создана виртуальная приемная обращений граждан. Итак, для начала открываем страничку https://www.mos.ru/feedback/individual/ — перед вами появляется форма заявки, но сначала настоятельно рекомендуем ознакомиться с правилами (ссылка в начале страницы). Это позволит не делать ошибок при заполнении и разобраться во всех тонкостях работы онлайн системы. Если по каким-то причинам официальное представительство мэра вас не устраивает, то есть портал http://gorod.mos.ru/, где также можно размещать свои претензии.

      Жалоба Собянину

      Независимо от того, пишите ли вы в электронную приемную либо на обычный почтовый адрес, убедитесь, что документ отвечает следующим требованиям:

    • не содержит оскорблений, угроз и нецензурных слов;
    • написан в официально-деловом стиле без яркой эмоциональной окраски;
    • соответствует нормам орфографии и пунктуации;
    • лаконично сообщает о проблеме;
    • содержит сведения, позволяющие выявить виновное лицо;
    • адресован именно мэру Москвы, а не администрации города.
    • Образец письма

      Собираясь отправлять на официальный сайт письмо Собянину, проследите, чтобы в документе присутствовали:

    • ваши ФИО с адресом;
    • контактный номер телефона;
    • адрес электронной почты;
    • описание проблемы в сжатой форме;
    • прикрепленный полный текст жалобы и доказательная база;
    • список государственных структур, куда ранее вы обращались для разрешения проблемы;
    • конкретное упоминание действий, которых ждете от Сергея Семеновича.
    • Юридическая консультация

      Федеральный: 8 (800) 350-83-79

      Москва и МО: 8 (499) 938-54-13

      Санкт-Петербург и ЛО: 8 (812) 467-37-44

      Arctic Consult – консалтинговая компания, оказывающая консультации общинам коренных малочисленных народов Севера, Сибири и Дальнего Востока Российской Федерации по вопросам прав на землю, ресурсы и самоопределение с учетом российского и международного законодательства.

      Одним из основных проектов Arctic Consult является создание базы данных, содержащей аналитику, статьи и публикации, посвященные правам коренных малочисленных народов Севера, Сибири и Дальнего Востока России – электронного архива Arctic Consult

      Новости о коренных малочисленных народах Севера, Сибири и Дальнего Востока России в новостной ленте Arctic Consult

      Vorga World – проект создания энциклопедии культуры коренных малочисленных народов России – www.vorgaworld.wordpress.com

      Программа содействия образованию молодежи коренных народов России и развитию молодежных контактов с Саамской молодежью Финляндии, Швеции и Норвегии – Arctic Consult youth project

      Проект Arctic Consult “Коренные народы и уголь”

      Заявление об отказе от исковых требований в суд общей юрисдикции, последствия отказа

      Отечественное гражданское право предполагает возможность для досудебного урегулирования взаимных претензий со стороны ответчика и истца. Во время судебного разбирательства на любой из стадий рассмотрения дела, кроме стадии вынесения решения судом, истец имеет право аннулировать свои претензии и завершить разбирательство. Эти правоотношения урегулированы гражданско-процессуальным кодексом РФ (ГПК РФ) – статьями 39, 173 и 221.

      Ст. 39 ГПК регулирует изменение оснований для требований истца, расширение или иное изменение содержания иска, ст. 173 обозначает необходимость заявления для отказа от иска и последствия согласования сторонами взаимных претензий, а также правовое решение суда в случае отказа и согласования требований сторон. В ст. 221 указываются правовые последствия отзыва требований истцом для обеих сторон разбирательства и действия суда.

      Сущность и правовые основания отказа

      Сущность правоотношения заключается в прекращении судебного производства посредством удовлетворения взаимных претензий истца и ответчика. Условиями для прекращения дела являются:

    • Добровольность волеизъявления истца. Отказ от требований предполагает помимо прекращения судопроизводства снятие обязательств в отношении ответчика (обязательства снимаются по нескольким причинам). Суд при рассмотрении заявления на отказ должен учитывать добровольность волеизъявления истца. Если судом установлено, что истец действует под давлением, по заявлению и ходатайству назначается отказ;
    • Отказ в иске выносится истцом в большинстве случаев в ходе досудебного урегулирования спора и взаимных претензий. Ответчик в случае признания своей вины и удовлетворения требований истца рассчитывает на досудебное урегулирование – мировое соглашение. В таком случае суд в соответствии со ст. 220 и 221 ГПК РФ прекращает производство. Повторное обращение истца по делу с аналогичными претензиями будет отклонено;
    • В некоторых случаях истец высказывает нежелание на проведение судебного разбирательства. Для этого также необходимо составить заявление об отказе от иска и ходатайствовать перед судом о завершении производства по делу;
    • Истец ходатайствует об отказе в случае, когда ответчик восстанавливает нарушенное право истца или прекращает нарушать права истца. В таком случае заключается мировое соглашение и разбирательство прекращается;
    • Если истец не надеется на удовлетворительное решение суда и своих требований.
    • Законодательством предусмотрено два вида отказа – частичный и полный. Первый предполагает лишь частичное снятие требований в результате урегулирования или по иным причинам, второй случай влечет за собой полное прекращение судебного производства. При этом истцу необходимо помнить, что при мировом урегулировании правоотношений судебные издержки лягут на плечи каждой из сторон. Если мировое соглашение не будет заключено, издержки ответчика должен возместить истец.

      Форма заявления

      Гражданским законодательством предусмотрена установленная форма для подачи заявления об отказе от иска. В заявлении указываются реквизиты судебного учреждения, данные об истце и ответчике, сущность и сведения по делу, данные о конкретном деле, его номер и данные о судье, а также причины для прекращения судопроизводства (мировое соглашение, удовлетворение требований истца, прекращение противоправных действий и иные причины).

      Заявление составляется на стандартном бланке, как в отношении гражданского производства, так и при отказе от административного иска.

      Заявление в письменном виде необходимо предоставить в суд на любой из стадий разбирательства, кроме вынесения решения. Суд рассматривает заявление и приобщает к материалам дела в соответствии со ст. 173 ГПК РФ. При принятии решения истцу необходимо помнить, что после прекращения дела он лишается права подавать повторное исковое заявления, указывая аналогичный предмет иска и обстоятельства совершения правоотношений.

      Суд может отклонить ходатайство истца об отказе от иска (хотя на практике такие случаи не распространены) в случае отсутствия должной мотивации и при затрагивании или нарушении интересов третьих лиц.

      Последствия отказа от иска

      При изменении исковых требований, открытии новых обстоятельств дела или затрагивании интересов третьих лиц судопроизводство может быть возобновлено. При рассмотрении ходатайства суд принимает во внимание основания для отказа, степень заинтересованности сторон в урегулировании правоотношений и интересы третьих лиц и последствия такого урегулирования. После рассмотрения всех обстоятельств ходатайства судья в случае положительного решения и отсутствия оснований для отказа в ходатайстве в соответствии со ст. 220 ГПК РФ принимает решение о прекращении производства путем вынесения определения.

      Прекращение производства означает не только урегулирование взаимных претензий, но и добровольность такого решений со стороны истца, так как ходатайствовать об отказе от дальнейшего судебного разбирательства может только сторона истца.

      После этого истец может в соответствии со ст. 333.40 Налогового кодекса РФ возместить расходы, понесенные на уплату государственной пошлины. Возврат госпошлины не производится при добровольном удовлетворении требований истца ответчиком. Налоговое законодательство в остальных случаях предполагает полное возмещение государственной пошлины.

      Для отрезанного от мира ямальского поселка начали строить мост

      На переправе через реку Пур между поселком Уренгой и микрорайоном Коротчаево на Ямале установят наплавной мост. Открыть движение транспорта по нему планируется уже к 20 июня.

      «Звенья наплавного моста проходят техосмотр. После проверки и заключения речного регистра о готовности конструкции к использованию мы начнем сборку», — рассказали в Коротчаевской ремонтно-эксплуатационной службе предприятия «Ямбургтранссервис». Сейчас переправиться с одного берега реки Пур на другой можно с помощью паромов и судов на воздушной подушке — пассажиров перевозят круглосуточно, рейсы выполняются каждые полчаса.

      Ранее наплавной мост через реку Пур в течение семи лет обслуживала скандально известная компания «Роснефтегаз». В 2017 году из-за претензий со стороны контролирующих органов суд постановил демонтировать мост за счет корпорации. В апреле появилась информация, что «Роснефтегаз» начал восстановление опасного моста, однако эти сведения опроверг собственник компании Олег Ситников. Между тем жители Уренгоя ранее жаловались, что Ситников посредством построенной им переправы наживается на местном населении.

      Смотрите еще:

      • Реестр фстэк средств Государственный реестр сертифицированных средств защиты информации ФСТЭК РФ Система сертификации средств защиты информации по требованиям безопасности информации Государственный реестр сертифицированных средств защиты информации ФСТЭК РФ В Государственном реестре […]
      • Проверить штрафы в гаи минск Проверка штрафов ГАИ с фотофиксацией Проверка штрафа за превышение скорости с камеры фотофиксации по базе ГАИ. Заполните форму данными из вашего техпаспорта. Если хотите в дальнейшем оперативно получать уведомления о появившихся штрафах на email или sms (бесплатно), то […]
      • Резюме личные качества юрист Резюме юриста. Образец резюме юриста При написании резюме юриста, юрисконсульта, помощника юриста, помимо образования и опыта работы, должное внимание следует уделить ключевым навыкам и личным качествам. Профессиональные ключевые навыки юриста для резюме знание […]
      • Заявление о проверке помещений Заявление о проверке помещений Автострахование Жилищные споры Земельные споры Административное право Участие в долевом строительстве Семейные споры Гражданское право, ГК РФ Защита прав потребителей Трудовые споры, пенсии Главная Как написать […]
      • Приказ минтранса 68 Законодательная база Российской Федерации Бесплатная консультация Федеральное законодательство Главная ПРИКАЗ Минтранса РФ от 26.07.95 N 68 "О СОЗДАНИИ ДИРЕКЦИИ ПО РЕАЛИЗАЦИИ ПРОГРАММЫ "ДОРОГИ РОССИИ" На момент включения в базу документ опубликован не был Во […]
      • Пособие на второго ребенка ульяновск Детские пособия в Ульяновске и Ульяновской области в 2018 году В субъектах федерации РФ разрабатываются и внедряются в жизнь разные региональные программы, носящие социальный характер. Они направлены на поддержание семейств, чьи доходы не превышают установленного […]
      • Жалобы при пневмотораксе Пневмоторакс. Симптомы и лечение пневмоторакса грудная клетка сердце легкие Данное заболевание относится к специализациям: Торакальная хирургия 1. Что такое пневмоторакс и его причины? Пневмоторакс – это состояние, которое характеризуется скоплением газа в плевральной […]
      • Пособие после 15 лет сад Компенсация за непредоставление места в детском саду Время с рождения ребенка проходит очень быстро и некоторые родители не успевают даже опомниться, как их чаду исполняется полтора года. Именно в этом возрасте государство прекращает выплату пособия по уходу за ребенком и у […]